新光三越百貨集團次流通法雅客董事長吳昕陽指出，去年法雅客推出改版店型2.0，全新定義科技快速與文創互補的營運策略，果真挹注Q4業績止跌，全年營收則因封館而小幅衰退6％，預計今年台中店也將進行改裝，再開3店至全台25家，業績上看27.7億元。
「持續改變，是進步唯一不變的核心策略」吳昕陽說，去年進行店型改版法雅客2.0店型讓全年業績達23.3億。今年營運邁入第11年的法雅客，前7年在 虧損中辛苦經營，2010年起開始獲利，到2012年將股東投資虧損轉正後，2013年立即著手重新定位、改變商品結構、多元經營與店型改版。
吳昕陽表示，去年雖有品牌大廠新品生產延遲，加上相機消費市場移轉至智慧手機等因素影響前三季營收，但第四季旗艦店改裝完成、旅行概念微型店陸續登場， 且台南2.0新店型趕上耶誕節慶，讓業績由黑轉紅；吳昕陽說，大型旗艦店必須封館改裝，加上市場景氣較平緩，對營收有一定程度影響，改版等計劃皆是為了市 場再起而做REA DY。
法雅客為新光三越與法國PPR春天集團(現已改稱kering開雲集團) 2003年合作經營Fnac的「文化與科技複合店」，2006年起轉由新光三越100％獨立投資，10年來歷經新科技的發明對於3C商品生命週期，甚至市 場存滅的影響，吳昕陽說，也許今天的搶手貨，幾個月後就乏人問津，但在觀察到科技始終來自於人性，新科技不斷推翻商品，但是人們喜愛音樂、旅行、閱讀、健 康、美食、閒適與便利的生活的興緻從來不曾降低過情況，而在人文與科技尋求平衡點，就是法雅客2 .0所要追求的營運目的。
像是CD大幅衰退，耳機卻大幅成長，雜誌書籍銷量衰退，但電子閱讀的平版銷量節節上升，吳昕陽說，顧客消費動機的本質沒有改變，說故事與抓住商品隨新科技轉換的開發速度，才是生存與致勝關鍵。
吳昕陽表示，今年會持續進行店型改版計畫，包括法雅客最有人氣的台中旗艦店，以及包括Be store法雅、Istore、Traveloque等亦評估中，預計將由目前22門市增加至25個門市。<擷錄工商>
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